さきほど、当サーチで使わせていただいております、レンタルサーバ管理者より、以下のメールが届きましたので、ご報告させていただきます。
(pm11:54 新規登録・削除ファイル復旧完了いたしました)
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パンドラをご利用のみなさま、平素よりヘコたれたサービスをご利用いただきありがとうございます。
ファイルシステムの障害に伴い、お詫びのご報告をしなければなりません。
今朝、4月21日に発生いたしましたファイルシステムの障害ついてですが、とうとう最悪の事態となってしまいました。
悪夢のようなお話で大変申し訳ありません。
お問い合わせフォームより数多くの修復依頼、またお叱りやご声援を頂きましたが、残念ながら今回のファイル障害については、いかなる手段を用いてもご希望に添えることができない深刻な状態であることが判明いたしました。
日記や掲示板などを頻繁にご利用されている方、また、新規にご加入されている方には甚大なるご迷惑をおかけすることになってしまい、本当に申し訳ございません。
心苦しい限りなのですが、17日移行にFTPにてアップロード、またはウェブにて更新されたファイルにつきましては、ファイル復旧の目処がたたない状態となってしまいました。
ウェブサーバーには取り返しのつかない大切なログやファイルを置かれていた方も多いかと思います。
とくに、日記や掲示板のログの損失は、ご利用者のみならず、来訪者に対してましても多大なご迷惑をおかけしていることととお察しいたします。
本当にお詫びの言葉もないのですが、ウェブマスター各位様には17日移行の書き込みやログについて、復旧できる見込みはないものと判断していただき、データ損失の旨を来訪者・リスナーへご報告くださいますようお願いいたします。
申し訳なさのあまり吐きそうです。
整理しますと
・21日朝、障害が発生し、ウェブのファイルを17日時点のものに置き換えました。
・置き換えしたファイルについては、壊れていたり、消えてしまっていることはありません。
・ウェブ以外のメールやSQLのデータへの影響はありません。
・やくたたずでごめんなさい。
原因は物理的な障害や人為的な被害によるものではなく、意図しないファイルシステムの崩落にあり、事前の兆候に対応できなかった管理体制において深くお詫びいたします。。。
今後の対策につきましては、ファイルシステムの冗長化とバックアップシステムの強化を2週間以内に行います。
ご迷惑をおかけしたうえ、しばしの間ゴタゴタしてしまうかもしれませんが、ご理解とご協力をいただければと存じます。
ご利用者様には多大なるご迷惑をおかけしたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。。
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:::: パンドラ電脳公司 ::::
http://www.pandora.nuMAIL: admin@pandora.nu
TEL : cannabis.pandora.nu@docomo.ne.jp
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大変申し訳ございませんが、18日〜21日までの間の、登録状況等の完全な復旧は難しいようです。
私のほうで、
・新規登録された方のデータ
・登録削除された方のデータ
につきましては、バックアップより、4/21 pm11:54現在、データ復旧いたしました。
復旧作業により、登録IDが変更となりました旨、メール送信させていただきましたので、御覧くだだい。
・18日〜21日の間に、登録修正をされた方
につきましては、手元にバックアップデータが残っておりません。申し訳ございません。
勝手なお願いですが、この期間に修正依頼をされた皆様には、お手数をおかけ致しますが、再び、修正依頼をしていただけませんでしょうか。
なにとぞご協力下さい。よろしくお願い致します。
聖堂騎士団サーチ 管理人 ナナイアキオ